মাঝে মাঝে অনেকের ই এই বিরক্তিকর সমস্যাটার সম্মুক্ষীন হওয়া লাগে। প্লে স্টোর “Connecting” দেখায় কিন্তু এপ ডাওনলোড হয় না।
ব্যপার টা যেমন বাজে তেমন ই বিরক্তিকর… তবে সমস্যা যেমন আছে সমাধান ও আছে
নিচের স্টেপ গুলো ফলো করুন
আপনার ইন্টারনেট কানেকশন এক্টিভ থাকার পর ও যদি আপনার সমস্যা টা নিচের মতো এরর দেখায়
- “No connection”
- “Error retrieving information from server. [RPC:S-7:AEC-0]”
- “AppName could not be downloaded due to an error. (927)”
- “Connection timed out”
তাহলে আপনার ফোন টা অফ করুন। মোবাইল টা সম্পূর্ণ ভাবে বন্ধ হওয়ার পর আবার চালু করুন এবং প্লে স্টোর এপ টা চালু করুন।আশা করি সমস্যা টা ঠিক হয়ে যাবে।
যদি তাও ঠিক না হয় তবে নিচের স্টেপ গুলো ফলো করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন বন্ধ করুন এবং Settings=>Apps=>All Apps এ যান
- “Download manager”এ যান এবং এপ টাকে “Force stop” . “Clear data” . “Clear cache” করুন
- “Downloads” এ যান এবং এপ টাকে “Force stop” the app. “Clear data” . “Clear cache”
- “Google play services”এ যান এবং এপ টাকে”Force stop” the app. “Clear data”. “Clear cache”. “Uninstall updates” (যদি থাকে).
- “Google play store”এ যান এবং এপ টাকে “Force stop” the app. “Clear data”. “Clear cache”. “Uninstall updates” (যদি থাকে).
- “Google services framework” এ যান এবং এপ টাকে “Force stop” the app. “Clear data”. “Clear cache”.
- ফোন রিবুট করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চালু করুন এবং প্লে স্টোর চালু করুন… যেহেতু ডাটা ক্লিয়ার করেছেন নতুন ভাবে গোগোল একাউন্ট দিয়ে লগিন করুন এবং কোন আপডেট চাইলে আপডেট করুন
- প্লে স্টোর হোম পেইজ লোড নিলে বন্ধ করে চালু করুন
আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
ভালো থাকুন এবং ট্রিকবিডি এর সাথেই থাকুন 😉