Be a Trainer! Share your knowledge.
Home » Gp free net » [Help Tips] ফ্রিতে কথা বলু কাস্টমার সার্ভিসের সাথে এবং নিয়ে নিন আপনার সমস্যার সমাধান। [কোনো ব‍্যলেন্স কাটবে না]

[Help Tips] ফ্রিতে কথা বলু কাস্টমার সার্ভিসের সাথে এবং নিয়ে নিন আপনার সমস্যার সমাধান। [কোনো ব‍্যলেন্স কাটবে না]


আজকের টপিকঃ-


আপনার যেকোনো সিমের সমস্যা থাকলে তা ফ্রিতে কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সমাধান করে নিতে পারেন। এতে আপনাকে টাকা খরচ করে কল করা লাগবে না। আপনাকে কাস্টমার সার্ভিস থেকেই কল করবে।

বিঃদ্রঃ- আমি জানিনা এই পোস্টটি আগে করা হয়েছে কিনা। তবে আমি অনেকভাবে Serch করে দেখেছি। কিন্তু খুঁজে পাইনি।তাই আগেই ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি

চলুন শুরু করিঃ-

আমাদের সকলেরই এখন ব‍্যক্তিগত মোবাইল এবং সাথে সিম কার্ড রয়েছেই। তবে অনেক সময় আমাদের যে সমস্যাটির ও সম্মূখীন হতে হয় তা হলো হঠাৎ এমনিতেই সিম থেকে টাকা কেটে নেওয়া ইত‍্যাদি।

কিন্তু যখনই আমরা কাস্টমার সার্ভিসে কল করি তখন তার কলটি ধরে বলে,”দয়া করে ৫মিনিট অপেক্ষা করুন, আবার যখন ৫মিনিট হয় তখন আবার বলে যে আর কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন” ইত‍্যাদি ইত‍্যাদি। এতে আপনার টাকা কিন্তু প্রতি মিনিটে কাটতেইছে। অনেক সময় দেখা যায় যে, আপনার সমস্যার কথা তাদের কাছে জানানোর আগেই, আপনার সিমের ব‍্যলেন্স শেষ।এতে যে কারোও মেজাজ খারাপ হবারই কথা।

এই সমস্যার সমাধান পেতে একটি উপায়ও রয়েছে।যা আজকে আমার পোস্টের বিষয়। প্রথমে আপনাকে 158 ডায়াল করতে হবে।এটা সব সিমের জন্যই। এরপর 121 অথবা যে,যে সিম ব‍্যবহার করেন এবং কাস্টমার সার্ভিসে কল করলে যেভাবে আপনাকে ক‍্যাটাগরি সিলেক্ট করতে বলে,তো এখানেও আপনাকে সেভাবেই সিলেক্ট করতে বলবে। আপনি আপনার সমস্যাটি অনুযায়ী অপশন সিলেক্ট করবেন। এটার মাধ্যমে আপনি আপনার সমস্যার Complain করতে পারবেন। সবকিছু ঠিকঠাক ভাবে সিলেক্ট করার পর ওরা আপনাকে একটা Complain Ref No দেবে।এবং আপনাকে একটা SMS দেবে। যেখানে লেখা থাকবে যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে কল করা হবে।
ওরা কল করলেই আপনি আপনার সমস্যা তাদেরকে জানাবেন।

Screenshot দেওয়া হয়েছেঃ-

??

?? আমি বাংলালিংক সিম সিলেক্ট করলাম। কারণ আমার এই সিম এ ব‍্যলেন্স নেই। আমি ব‍্যলেন্স চেক করে দেখাচ্ছি।

??

?? এখন ডায়াল করুন

??

??

?? সিলেক্ট ক‍্যাটাগরি গুলো আর দেখালাম না।সব কিছু শেষে নিচের মত একটি মেসেজ পাবেন।

আশা করি অনেকের কাজে লাগবে।

ভালো লাগলে আমার ইউটিউব Profile টি ঘুরে আসতে পারেন।

Click Here To Visit My Channel

সবাইকে অসংখ্য ধন্যবাদ ট্রিকবিডির সাথে থাকার জন্য

6 years ago (Dec 22, 2017)

About Author (7)

TechnicalUpdateBD
contributor

নিজে যতটুকু জানি ট্রিকবিডির মাধ্যমে আপনাদের মাঝে তা শেয়ার করার চেষ্টা করি এবং যা জানি না তা শিখতে এসেছি ।

Trickbd Official Telegram

33 responses to “[Help Tips] ফ্রিতে কথা বলু কাস্টমার সার্ভিসের সাথে এবং নিয়ে নিন আপনার সমস্যার সমাধান। [কোনো ব‍্যলেন্স কাটবে না]”

  1. MD Mizan Author says:

    vai amr akta problem ase…sim a tk thakle ato mb diye tk kete nisse….ki korbo

  2. Rajkhan Contributor says:

    BBL Customcare er nmbr ta ki kw jennen
    Jenla plz bollen

  3. Raxy khan Contributor says:

    old post…….. ata sudhu bl sim na sokol sim e hoi

  4. Jubayer81 Contributor says:

    old post…..

  5. TrickBD User Contributor Post Creator says:

    আপনি জানেন কিন্তু অন্যজন নাও জানতে পারে।।। ধন্যবাদ

  6. Raju Das Rudro Author says:

    হা হা এটা হলো কমপ্লেইন সার্ভিস কেয়ার ।

  7. Rajkhan Contributor says:

    r DBL. er customcare er nmbr ki

  8. Owakil Hossain Contributor says:

    কি পোষ্ট করেন ভাই ???

  9. Rakibul Hasan Contributor says:

    Vai akta help lagbe..
    Ak phone theke ki ak er odhik perfectmoney account kora jabe…naki pblm hobe..?

    Note.trickbd te ads er karone mon khule comment o korte pari na..

  10. Black hacker Author says:

    onnek bar kora hoise ai post

  11. mdmamunrahman5@ Contributor says:

    Jodi rag na koren tahole post ta delete Kore den karon koyek bar a trick niye post hoyece

  12. Sumon Contributor says:

    শায়েস্তা খানের অামলের পোস্ট

    • TrickBD User Contributor Post Creator says:

      আচ্ছা মানলাম পোস্টটি আগে করা হয়েিল, কিন্তু ওখানে বিস্তারিত কিছু উল্লেখ করা হয়নি।আর ট্রিকবিডির নোটিশ বোর্ডে উল্লেখ করে দেয়াই রয়েছে যে, “বিস্তারিত কিছু উল্লেখ করতে পারলে একই পোস্ট আবার করা যাবে”
      ধন্যবাদ

  13. Sohel1122 Contributor says:

    ata kay na jane

  14. LíTøN Contributor says:

    এখানে কিছু জানতে চাইলে বলে না । বলে ১২১ এ করেন ।

    কোনো অভিযোগ আছে কিনা তাই জিগায় ।

Leave a Reply

Switch To Desktop Version