সত্যি কথা বলতে কী, আমার একটা পুরনো জিমেইল অ্যাকাউন্ট আছে — একসময় প্রতিদিন সকালে উঠে দেখতাম ২০-২৫টা অদ্ভুত মেইল জমে গেছে। লটারি জিতেছেন, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেছে, ফ্রি গিফট হামিদান… হাস্যকর লাগতো, কিন্তু বিরক্তিও হতো বেশ।
প্রথম যে ভুলটা আমি করতাম, সেটা হলো শুধু ডিলিট করে দেওয়া। ডিলিট করলে শুধু ওই একটা মেইল যায় — জিমেইল কিছু শেখে না। পরে বুঝলাম, জিমেইলের হাতে তিনটা আলাদা হাতিয়ার আছে, আর প্রতিটার কাজ আলাদা:
১. Report spam — অচেনা জাঙ্ক আর স্ক্যামের জন্য
যে মেইল আপনি কখনো চাননি, সেটা সিলেক্ট করে “Report spam” চাপুন। এটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ — আপনি যত রিপোর্ট করবেন, জিমেইল তত ভালোভাবে একই ধরনের মেইল চিনতে শিখবে। আমার অভিজ্ঞতায়, কয়েক সপ্তাহ নিয়মিত রিপোর্ট করার পর স্প্যামের পরিমাণ চোখে পড়ার মতো কমে গেছে।
২. Block — একই ঠিকানা বারবার পাঠালে
কোনো একটা ঠিকানা থেকে বারবার বিরক্তিকর মেইল এলে মেইলটা খুলে তিন-ডট মেনু থেকে “Block” করে দিন। এরপর থেকে ওই ঠিকানার মেইল সরাসরি স্প্যামে যাবে।
৩. Unsubscribe — কিন্তু একটু সাবধানে
যে নিউজলেটারে একসময় নিজে সাইন আপ করেছিলেন, সেখানে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন। কিন্তু খেয়াল রাখবেন — সন্দেহজনক মেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে কখনো ক্লিক করবেন না। ওই লিংকে ক্লিক করলেই স্ক্যামার বুঝে যায় আপনার ঠিকানাটা সক্রিয়। সন্দেহজনক মেইল দেখলে সরাসরি Report spam — লিংকে হাত দেবেন না।
৪. ফিল্টার বানান — একই ডোমেইন থেকে বারবার এলে
জিমেইল সেটিংসে গিয়ে Filters and Blocked Addresses থেকে নতুন ফিল্টার বানানো যায়। “From” ঘরে ডোমেইনটা বসিয়ে (যেমন @example.com) “Delete it” সিলেক্ট করে দিন। মোবাইল অ্যাপে ফিল্টার বানানো যায় না — একবার ব্রাউজারে ডেস্কটপ সাইট খুলে বানিয়ে নিলে সব ডিভাইসে কাজ করে।
৫. সাইন আপের অভ্যাস বদলে ফেলুন
প্রতিটা সাইটে একই ইমেইল দেবেন না। জিমেইলের প্লাস-অ্যাড্রেসিং ব্যবহার করুন — যেমন yourname+shopping@gmail.com। তাহলে কোন সাইট থেকে স্প্যাম আসছে, সেটা এক নজরে বোঝা যায়। আর একটা ঠিকানা রাখুন শুধু পার্সোনাল কাজের জন্য, আরেকটা সাইন-আপের জন্য।
আমি এই কয়টা কাজ করার পর আমার পুরনো ইনবক্সটাও এখন বেশ শান্ত। একদিনে ম্যাজিক হবে না — রিপোর্ট করতে করতে জিমেইল শিখে যাবে, সপ্তাহখানেক ধৈর্য ধরুন।