অনেকে http://gokano.com/ref/OyOQxS3i এ sign up করতে পারছেন্না এর কারন কেউ capcha বুঝতে পারছেনা আবার কেউ zip code অনেকে আবার daily gn point collect করতে পারছেনা ।এছারা অনেকের prize not availeble সমস্যা ও প্রাইজ অর্ডার না করার সমস্যায় ভুগছেন।নিচে সমস্যার সমাধান দেয়া হল।
2:zip code হচ্ছে আপনার এলাকার কোড। যেখানে আপনাকে প্রাইজ পাঠানো হবে সেই এলাকার জিপ কোড আপনি দিবেন।উদাহরনঃরংপুরের জিপ কোড ৫৪০০।যারা নিজের এলাকার জিপ কদ জানেনা তারা গুগলঃরংপুর জিপ কোড এর জায়গায় আপনার এলাকার নাম দিয়ে সার্চ করুন পেয়ে জাবেন।
3:অনেকের নির্দিষ্ট জিএন থাকা সত্তেও prize not availeble দেখায় এর কারন প্রাইজ শুধু restock এর সময় অর্ডার করা জাবে।তখন prize not availeble দেখাবেনা।মাসে একবার restock date হবে যা gokano.com এর ফেসবুক পেজটিতে এবং dashbord এ পাওয়া যাবে।
বিদ্রঃ প্রাইয অর্ডার দেয়ার ২৮ দিন পর প্রাইয পাবেন।