অনেকেই হ্যাং হয়ে যাওয়ার সমস্যায় পড়েন। গুরুত্বপূর্ণ কাজের সময় এ
সমস্যা বহু মানুষই গলদঘর্ম হন। এ সমস্যা দূর করার জন্য
কয়েকটি উপায় দেওয়া হলো এ লেখায়।
….
রিস্টার্ট করুন
…
এ প্রক্রিয়াটি খুবই সাধারণ একটি বিষয়। কম্পিউটার যদি
কোনো কারণে কাজ না করে তাহলে তা রিস্টার্ট করার
জন্য পাওয়ার বাটন পাঁচ থেকে ১০ সেকেন্ড চেপে রেখে
ছেড়ে দিন। এতে কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে। তবে মনে
রাখবেন এটি বেশিবার করলে কম্পিউটারের ক্ষতি হতে
পারে।
পরবর্তী প্রক্রিয়া
কম্পিউটার যদি ঘন ঘন ফ্রিজ বা লক হয়ে যায় তাহলে
কয়েকটি কাজ করতে পারেন। বিভিন্ন সমস্যাভেদে এ
.
.
১. ভালোভাবে স্টার্ট হলে
কম্পিউটার যদি ঠিকঠাক স্টার্ট হয় তাহলে সেখান
থেকে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো সরিয়ে ফেলুন। এতে
পরবর্তীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা হলেও তাতে ফাইল
হারানোর ঘটনা ঘটবে না।
..
২. কম্পিউটার যদি বুট অপশন প্রদর্শন করে
চালু করার পর কম্পিউটার যদি বুট অপশন প্রদর্শন করে
তাহলে প্রথমবার start Windows normally সিলেক্ট করুন।
এরপর চালু করার পর তা যদি আরও সমস্যা করতে থাকে
তাহলে Safe Mode সিলেক্ট করুন। এরপর দ্রুত আপনার
তথ্যগুলো ব্যাকআপ রাখুন। এছাড়া আপনার কম্পিউটার
যদি আরও সমস্যা সৃষ্টি করে তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপ
নিন। এক্ষেত্রে একটি উপায় হতে পারে “Safe Mode with
Networking” সিলেক্ট করা। এরপর যদি কম্পিউটার
চালাতে সমস্যা না হয় তাহলে বুঝতে হবে সমস্যাটি
সফটওয়্যারের। আর এরপরও কম্পিউটার যদি ফ্রিজ হয়ে
৩. চালু করার সঙ্গে সঙ্গে ফ্রিজ হলে
রিবুট করার পর কম্পিউটার যদি স্বাভাবিক মোড কিংবা
সেফ মোড উভয়টিতেই ফ্রিজ হয়ে যায় তাহলে এটি
সফটওয়্যার কিংবা হার্ডওয়্যার উভয় সমস্যার কারণেই
হতে পারে। এক্ষেত্রে উভয় বিষয়টিই লক্ষ্য করতে হবে।