একদম ফ্রিতে নগদের হেল্প লাইনে সরাসরি কথা বলুন কোনোপ্রকার অপেক্ষা করা ছাড়াই।

মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মধ্যে বাংলাদেশে বর্তমানে বেশ জনপ্রিয় নগদ। যদিও এটি সরকারি প্রতিষ্ঠানের আওতাভুক্ত। তবুও এটি বেশ জনপ্রিয়। এটা বলার কারণ হচ্ছে, আমরা যারা সাধারণ জনগণ রয়েছি। তাদের মাথায় একটা বিষয় গেঁথে আছে। সেটা হলো সরকারি প্রতিষ্ঠান মানেই অবহেলিত বা অবজ্ঞায় থাকে। অর্থাৎ তাদের যেকোন সার্ভিস মানেই যেন সোনার হরিণ। তাদের কোন কেয়ারই থাকে না। নিজেদের ইচ্ছেমত সার্ভিস দিয়ে থাকে। তবে এই ক্ষেত্রে নগদ একদম ব্যতিক্রম তাদের সার্ভিসের কারণে। এইবার পোস্টের শিরোনামে উল্লিখিত বিষয়ের দিকে আসি। হ্যাঁ, আপনি সত্যিই দেখতে পাচ্ছেন। নগদ হেল্প সেন্টারে আপনি আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে তাদের প্রতিনিধির সাথে একদম ফ্রিতে সরাসরি কথা বলতে পারবেন তাও আবার কোনোপ্রকার অপেক্ষা করা ছাড়াই। কারণ আমরা সকলেই জানি যে, যেকোন সার্ভিস সেন্টারে ফোন দিলে তাদের লাইনগুলি ব্যাস্ত থাকে। তো এর জন্য কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে তা নিয়ে আমরা নিচে আলোচনা করি।