বিনামূল্যে মোবাইল ফোনে ডাক্তারি পরামর্শ পাবেন যেভাবে।

এছাড়া সরকারি-বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা
অথবা হাসপাতাল বিষয়ক যেকোনো
অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলেও এ নম্বরে
জানানো যাবে। মোবাইল ফোনে প্রাপ্য
সেই অভিযোগ যথাযথ কর্তৃপক্ষকে জানিয়ে
দেয়া হবে। সেই অভিযোগের ব্যাপারে কী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে তাও
অভিযোগকারীকে জানিয়ে দেয়া হবে।
স্বাস্থ্য অধিদফতরের ওয়েব সাইটে এ
সংক্রান্ত এক নির্দেশনা জারি হয়েছে। নির্দেশনায় বলা হয় ১৬২৬৩ ডায়াল করার পর
আপনার স্বাস্থ্য বিষয়ক পরামর্শের জন্য
সরাসরি ডাক্তারের সাথে কথা বলতে ০
(শূন্য) চাপতে হবে। নিকটস্থ সরকারি
হাসপাতাল, ডাক্তারের তথ্য ও স্বাস্থ্য
বিষয়ক অন্যান্য যেকোনো তথ্য জানতে ১ চাপতে হবে। সরকারি বেসরকারি
হাসপাতাল, ক্লিনিকের স্বাস্থ্যসেবা ও

অন্যান্য সরকারি হাসপাতালের
স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ
জানাতে ২ চাপতে হবে। স্বাস্থ্য
মন্ত্রণালয়ের স্বাস্থ্য বাতায়ন সেবাটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ৩ চাপতে হবে। স্বাস্থ্য বাতায়ন সেবা সম্পর্কিত
যেকোনো পরামর্শ বা অভিযোগ সম্পর্কে
জানাতে ৪ চাপতে হবে। ওয়েবসাইটের
নির্দেশনায় বলা হয়, স্বাস্থ্য বাতায়ন
কোনো বাণিজ্যিক সেবা নয়, এটি সবচেয়ে
সাশ্রয়ী মূল্যে মোবাইল স্বাস্থ্যসেবা। এতে ফোন করতে প্রতি মিনিটে ২টাকা ৩৭
পয়সা (ভ্যাটসহ) ও ১০ সেকেন্ড পালস
প্রযোজ্য।