টিএম মানে ট্রাফিকমনসুন এ বাংলাদেশ টিএম ওয়ার্ল্ডওয়াইড লিস্টের 12 তম অবস্থানে আছে score: 1.68%। তার মানে হলো বাংলাদেশের বিপুল সংখ্যক লোক টিএম এ কাজ করেন। আমিও কাজ করি, তো আমার এবং আমার দেখা অনেকের যে সমস্যাগুলো হয় তার সমাধান দিতে আজ টিউনটি করছি মনোযোগ দিয়ে পড়বেন কিন্তু!!
যাদের একাউন্ট আছে তাদের জন্য
1. একাউন্ট ব্লক:
লগ ইন করার সময় অনেক সময় দেখা যায় “Stop” blocked এটা দেখে অনেকে হাত ঘুটিয়ে নেন, আহারে আমার একাউন্ট ব্লক ভালো লাগে না। 3 মাস আগে এই ব্লক লেখার জায়গায় আসতো “Your account suspended” আসলে কেউ একটু উপরে নিচে দেখেন না। যে, কি ব্লক, কেন ব্লক?
কারন:
আই পি সমস্যা হল মূল কারন আর কিছু নয়।
লক্ষ করবেন: একদম নিচে লেখা থাকবে যেমন: sanjitds used ip: 152.263.245 এবং এড্রেসবারে দেখবেন: https://tm.com/?block=sanjitds%used%same%ip%in%the%last%24%hour
তার মানে হলো টিএম এর এই ভদ্রলোক এই একই আইপি দিয়ে লগ ইন করে কাজ করতেছেন। একই আইপি দিয়ে দু’জন কিভাবে কাজ করবেন।
এবার প্রশ্ন জাগে: আইপি কি? একই আইপি হলো কোন? সে আমার আইপি ইউজ করে কেন? ব্ল্যা ব্ল্যা ব্ল্যা
উত্তর: এটা সম্পূর্ণ সার্ভিস প্রেভাইডরের কারনে হয় মানে সিম কোম্পানি এর জন্য দায়ী টিএম ও না আপনিও না।
সমাধান:
টিএম এ লগইন করার আগে নেট কানেকশন কানেক্ট – ডিসকানেক্ট আবার কানেক্ট করবেন। এরপর লগ ইন করবেন। যদি ব্লক দেখায় তাহলে একই কাজ করবেন যতবার ব্লক বলে তত বার আর বেশি সমস্যা হলে পিসি রিস্টার্ট দিন। আশা করি একবারেই সমাধান পাবেন। কিন্তু এটা কোন ব্লকই নয় আপনার একাউন্টের কোন সমস্যা হবে না। এটা মূলত: ওই আইপি ব্লক
1. ডাবল একাউন্ট ব্লক:
এইবার আসেন কঠিন কাজে, একটা একাউন্ট ব্লক দেখালে অনেকে আরেকটা খোলেন আর সেটা হয় ডাবল একাউন্ট ব্লক। এটা কিন্তু আসল ব্লক।
লক্ষ করবেন “Double account” block ২ প্রকার। একভাবে আপনাকে বলবে, “Double account” block আবর আপনাকে আগের একাউন্টের ইউজারনেম দিয়ে বলবে ডাবল ব্লক।
কারন:
1. একই ডিটেইলস দিয়ে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা
2. একই কম্পিউটার থেকে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা
3. একই আইপি থেকে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা।
সমাধান:
Support এ গিয়ে মেসেজ দিন। ইমেইল চেক করুন। রিপ্লাই পাবেন। আবার মেসেজ দিন আপনার সমস্যা এবং ইউজারনেম দিয়ে রিকোষ্টে করুন যেন একাউন্ট রিস্টোর করে। অবশ্যই ওরা রিস্টোর করবে। ভালো ভাবে ইংরেজিতে বুঝিয়ে বলবেন অনুরোধ করবেন। যেমন: Dear sir, you blocked my acc for double acc problem but I have only one acc. Please restore my acc so that I can buy share and advertise in TM. thank you.
যাদের একাউন্ট নাই তাদের জন্য
আইপি সমস্যার সমাধান:
প্রথমে এখান থেকে রেজিস্টার করুন: ট্রাফিকমনসুন
যারা নতুন একাউন্ট খুলতে গেলে দেখেন যে, your ip used তাহলে নিচের পদ্ধতি অনুসরন করুন।
1. ঐ একই ভাবে আপনার নেট কানেকশন কানেক্ট ডিসকানেক্ট করুন।
2. পিসি রিস্টার্ট দিন।
3. অন্য যে কোন কম্পিউটার অথবা মোবাইল থেকে একাউন্ট খুলুন এবং আপনার পিসিতেই লগইন করুন সমস্যা নেই।
4. ইমেইল থেকে অবশ্যই ভেরিফাই করবেন।
তবে, “Register under system” এ ভূলেও ক্লিক করবেন না। একাউন্ট হবে কিন্তু আপনি ওদের রেফার হয়ে যাবেন। ওদের রেফার হয়ে লাভ আছে? রেফারেল ছাড়া আবার একাউন্ট হয় না তাই এই লিংকটা কপি করে অন্য যেখানেই রেজি করবেন সেখানে দিবেন: এই লিংক কপি করে রাখুন
এরপরেও যদি কারো কোন সমস্যা থাকে টিউমেন্ট করুন। আমি সাহায্য করব। কোন প্রশ্ন থাকলেও করতে পারেন অথবা এটা দেখে কাজ করতে পারেন: এখানে দেখুন
ফেসবুকে আমি: Click here
টিউনটি আমার দ্বার প্রথম প্রকাশিত এখানে
ধন্যবাদ আবার দেখা হবে
ে বলবে ডাবল ব্লক।
কারন:
1. একই ডিটেইলস দিয়ে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা
2. একই কম্পিউটার থেকে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা
3. একই আইপি থেকে দ্বিতীয় বার একাউন্ট খোলা।
সমাধান:
Support এ গিয়ে মেসেজ দিন। ইমেইল চেক করুন। রিপ্লাই পাবেন। আবার মেসেজ দিন আপনার সমস্যা এবং ইউজারনেম দিয়ে রিকোষ্টে করুন যেন একাউন্ট রিস্টোর করে। অবশ্যই ওরা রিস্টোর করবে। ভালো ভাবে ইংরেজিতে বুঝিয়ে বলবেন অনুরোধ করবেন। যেমন: Dear sir, you blocked my acc for double acc problem but I have only one acc. Please restore my acc so that I can buy share and advertise in TM. thank you.
যাদের একাউন্ট নাই তাদের জন্য
আইপি সমস্যার সমাধান:
প্রথমে এখান থেকে রেজিস্টার করুন: ট্রাফিকমনসুন
যারা নতুন একাউন্ট খুলতে গেলে দেখেন যে, your ip used তাহলে নিচের পদ্ধতি অনুসরন করুন।
1. ঐ একই ভাবে আপনার নেট কানেকশন কানেক্ট ডিসকানেক্ট করুন।
2. পিসি রিস্টার্ট দিন।
3. অন্য যে কোন কম্পিউটার অথবা মোবাইল থেকে একাউন্ট খুলুন এবং আপনার পিসিতেই লগইন করুন সমস্যা নেই।
4. ইমেইল থেকে অবশ্যই ভেরিফাই করবেন।
তবে, “Register under system” এ ভূলেও ক্লিক করবেন না। একাউন্ট হবে কিন্তু আপনি ওদের রেফার হয়ে যাবেন। ওদের রেফার হয়ে লাভ আছে? রেফারেল ছাড়া আবার একাউন্ট হয় না তাই এই লিংকটা কপি করে অন্য যেখানেই রেজি করবেন সেখানে দিবেন: এই লিংক কপি করে রাখুন
এরপরেও যদি কারো কোন সমস্যা থাকে টিউমেন্ট করুন। আমি সাহায্য করব। কোন প্রশ্ন থাকলেও করতে পারেন অথবা এটা দেখে কাজ করতে পারেন: এখানে দেখুন
ফেসবুকে আমি: Click here
টিউনটি আমার দ্বার প্রথম প্রকাশিত এখানে
ধন্যবাদ আবার দেখা হবে