এই সার্ভিসটি অ্যাক্টিভ করার পর গ্রাহক তার জিপি নম্বরে আগত ইনকামিং কল যেকোনো আন্তর্জাতিক নম্বরে ফরওয়ার্ড করতে পারবেন। জিপি নম্বরের কল ফরওয়ার্ড করার জন্য রেগুলার আইএসডি ট্যারিফ প্রযোজ্য হবে।
বিস্তারিত:
- গ্রাহক SMS বা USSD এর মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন
- SMS ভিত্তিক অ্যাক্টিভেশন এ পোর্ট হবে 8000
- গ্রাহককে রেজিস্ট্রিশন করার পর সার্ভিসটি অ্যাক্টিভ করতে হবে
- ই-কেয়ার থেকেও গ্রাহক সার্ভিসটি অ্যাক্টিভ করতে পারবেন
- ই-কেয়ার থেকে সার্ভিসটি রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে গ্রাহককে প্রথম বাংলাদেশ ই-কেয়ার থেকে রেজিস্ট্রিশন করতে হবে
- গ্রাহকের CRM ভিত্তিক অনুরোধের ক্ষেত্রে কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট সার্ভিসটি অ্যাক্টিভ করে দেয়ার অপশন রয়েছে
- CRM এর মাধ্যমে অ্যাক্টিভেশনের ক্ষেত্রে ফোনের মাধ্যমে গ্রাহককে তার PIN নম্বর এজেন্টকে জানাতে হবে
- গ্রাহকের জিপি নম্বর বা ভিজিটিং নম্বর থেকে সার্ভিসটি চালু করার সুযোগ রয়েছে
- ভিজিটিং নম্বর থেকে অ্যাক্টিভেশনের অনুরোধের ক্ষেত্রে গ্রাহককে 01707808000 নম্বরে SMS করতে হবে
- জিপি নেটওয়ার্কে ফিরে আসার পর গ্রাহককে কল ফরওয়ার্ড সার্ভিস বাতিল করতে হবে
অ্যাক্টিভিটি | USSD | SMS কি ওয়ার্ড | SMS পোর্ট |
---|---|---|---|
রেজিস্ট্রেশন | *111*10*21# | Start CF | 8000 |
সার্ভিস অ্যাক্টিভেশন | *111*10*22# | CF PIN Visiting number GP Number | |
সার্ভিস বাতিলকরণ | *111*10*23# | CF PIN Cancel | |
রেজিস্ট্রেশন বাতিলকরণ | *111*10*24# | Stop CF | |
PIN ফিরে পাওয়া | *111*10*25# | CF Retrieve |
3 thoughts on "ইন্টারন্যাশনাল কল ফরওয়ার্ডিং সার্ভিস"