আজকের টপিকঃ-


আপনার যেকোনো সিমের সমস্যা থাকলে তা ফ্রিতে কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সমাধান করে নিতে পারেন। এতে আপনাকে টাকা খরচ করে কল করা লাগবে না। আপনাকে কাস্টমার সার্ভিস থেকেই কল করবে।

বিঃদ্রঃ- আমি জানিনা এই পোস্টটি আগে করা হয়েছে কিনা। তবে আমি অনেকভাবে Serch করে দেখেছি। কিন্তু খুঁজে পাইনি।তাই আগেই ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি

চলুন শুরু করিঃ-

আমাদের সকলেরই এখন ব‍্যক্তিগত মোবাইল এবং সাথে সিম কার্ড রয়েছেই। তবে অনেক সময় আমাদের যে সমস্যাটির ও সম্মূখীন হতে হয় তা হলো হঠাৎ এমনিতেই সিম থেকে টাকা কেটে নেওয়া ইত‍্যাদি।

কিন্তু যখনই আমরা কাস্টমার সার্ভিসে কল করি তখন তার কলটি ধরে বলে,”দয়া করে ৫মিনিট অপেক্ষা করুন, আবার যখন ৫মিনিট হয় তখন আবার বলে যে আর কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন” ইত‍্যাদি ইত‍্যাদি। এতে আপনার টাকা কিন্তু প্রতি মিনিটে কাটতেইছে। অনেক সময় দেখা যায় যে, আপনার সমস্যার কথা তাদের কাছে জানানোর আগেই, আপনার সিমের ব‍্যলেন্স শেষ।এতে যে কারোও মেজাজ খারাপ হবারই কথা।

এই সমস্যার সমাধান পেতে একটি উপায়ও রয়েছে।যা আজকে আমার পোস্টের বিষয়। প্রথমে আপনাকে 158 ডায়াল করতে হবে।এটা সব সিমের জন্যই। এরপর 121 অথবা যে,যে সিম ব‍্যবহার করেন এবং কাস্টমার সার্ভিসে কল করলে যেভাবে আপনাকে ক‍্যাটাগরি সিলেক্ট করতে বলে,তো এখানেও আপনাকে সেভাবেই সিলেক্ট করতে বলবে। আপনি আপনার সমস্যাটি অনুযায়ী অপশন সিলেক্ট করবেন। এটার মাধ্যমে আপনি আপনার সমস্যার Complain করতে পারবেন। সবকিছু ঠিকঠাক ভাবে সিলেক্ট করার পর ওরা আপনাকে একটা Complain Ref No দেবে।এবং আপনাকে একটা SMS দেবে। যেখানে লেখা থাকবে যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে কল করা হবে।
ওরা কল করলেই আপনি আপনার সমস্যা তাদেরকে জানাবেন।

Screenshot দেওয়া হয়েছেঃ-

??

?? আমি বাংলালিংক সিম সিলেক্ট করলাম। কারণ আমার এই সিম এ ব‍্যলেন্স নেই। আমি ব‍্যলেন্স চেক করে দেখাচ্ছি।

??

?? এখন ডায়াল করুন

??

??

?? সিলেক্ট ক‍্যাটাগরি গুলো আর দেখালাম না।সব কিছু শেষে নিচের মত একটি মেসেজ পাবেন।

আশা করি অনেকের কাজে লাগবে।

ভালো লাগলে আমার ইউটিউব Profile টি ঘুরে আসতে পারেন।

সবাইকে অসংখ্য ধন্যবাদ ট্রিকবিডির সাথে থাকার জন্য

33 thoughts on "[Help Tips] ফ্রিতে কথা বলু কাস্টমার সার্ভিসের সাথে এবং নিয়ে নিন আপনার সমস্যার সমাধান। [কোনো ব‍্যলেন্স কাটবে না]"

  1. MD Mizan MD Mizan Author says:
    vai amr akta problem ase…sim a tk thakle ato mb diye tk kete nisse….ki korbo
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      এই পদ্ধতিতে সমাধান করতে পারেন,
  2. Rajkhan Contributor says:
    BBL Customcare er nmbr ta ki kw jennen
    Jenla plz bollen
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      Banglalink customer care এর নাম্বার ১২১
      1. Rakibul Islam Shakib Rakibul Islam Shakib Author says:
        Banglalink customer care এর নাম্বার 111
        1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
          121 and 111 দুইটাই হবে, ভাই
  3. Raxy khan Contributor says:
    old post…….. ata sudhu bl sim na sokol sim e hoi
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      পোস্টটি ভালো করে পড়ে তারপর কমেন্ট করবেন, ধন্যবাদ
        1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
          সব সিমের জন‍্যেই
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      হতেও পারে।। ধন্যবাদ
  4. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
    আপনি জানেন কিন্তু অন্যজন নাও জানতে পারে।।। ধন্যবাদ
  5. Raju Das Rudro Raju Das Rudro Author says:
    হা হা এটা হলো কমপ্লেইন সার্ভিস কেয়ার ।
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      হুম।।।।।
  6. Rajkhan Contributor says:
    r DBL. er customcare er nmbr ki
    1. Prem✅ Prem Chowdhury✅ Contributor says:
      DBBL Customer care number 16216
      1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
        ধন্যবাদ ভাই। আমার জানা ছিল না,
  7. Owakil Hossain Owakil Hossain Contributor says:
    কি পোষ্ট করেন ভাই ???
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      কেন,কি হয়েছে, ভাই?????
  8. Rakibul Hasan Rakibul Hasan Contributor says:
    Vai akta help lagbe..
    Ak phone theke ki ak er odhik perfectmoney account kora jabe…naki pblm hobe..?

    Note.trickbd te ads er karone mon khule comment o korte pari na..

    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      সঠিকভাবে বলতে পারছি না, ভাই।।।
  9. Black hacker Black hacker Author says:
    onnek bar kora hoise ai post
  10. md mamun rahman sikder [email protected] Contributor says:
    Jodi rag na koren tahole post ta delete Kore den karon koyek bar a trick niye post hoyece
  11. Sumon Sumon Contributor says:
    শায়েস্তা খানের অামলের পোস্ট
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      আগের পোস্টটির লিংক plz?????
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      আচ্ছা মানলাম পোস্টটি আগে করা হয়েিল, কিন্তু ওখানে বিস্তারিত কিছু উল্লেখ করা হয়নি।আর ট্রিকবিডির নোটিশ বোর্ডে উল্লেখ করে দেয়াই রয়েছে যে, “বিস্তারিত কিছু উল্লেখ করতে পারলে একই পোস্ট আবার করা যাবে”
      ধন্যবাদ
  12. Sohel1122 Sohel1122 Contributor says:
    ata kay na jane
    1. TechnicalUpdateBD TrickBD User Contributor Post Creator says:
      আপনার কথা বুঝতে পারলামনা যে, ভাই।।।
      Please say clearly….
  13. Liton Molla LíTøN Contributor says:
    এখানে কিছু জানতে চাইলে বলে না । বলে ১২১ এ করেন ।

    কোনো অভিযোগ আছে কিনা তাই জিগায় ।

Leave a Reply